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Habituellement expédié sous 4 à 8 jours50 EXERCICES POUR RESOUDRE LES CONFLITS SANS VIOLENCE
CARRE CHRISTOPHE
EYROLLES EDITIONS
Format : 8 x 155 x 190
Reliure : Broché
Référence : 9782212560770
Date de parution : 08/01/2015
Reliure : Broché
Référence : 9782212560770
Date de parution : 08/01/2015
En résumé
Résumé :
50 exercices repartis en quatre sections pour apprendre à résoudre les conflits sans faire appel à la violence. A travers tests de personnalité, études de cas, QCM, exercices à trous et techniques à expérimenter en dehors du livre, le lecteur apprendra à: 1. évaluer sa façon habituelle de réagir face aux conflits, 2. identifier les causes et les mécanismes d'un conflit, 3. désamorcer les conflits dans le calme et la transparence en appliquant les techniques de la communication non violente, 4.
développer ses qualités relationnelles, son assertivité, son écoute, son empathie pour mieux gérer les face-à-face conflictuels.
