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Sécurisation - Expéditions

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  1. Par carte bancaire, en saisissant le numéro de la carte et sa date de validité dans le formulaire en ligne mise à disposition par le serveur de paiement sécurisé Paybox.com. À aucun moment l'équipe d'Almora n'a connaissance des coordonnées de la carte bancaire qui est utilisée pour le paiement sur le serveur Paybox. La sécurisation du système de paiement SSP2. 
  2. Par chèque bancaire, établi en euros à l'ordre de ALMORA, et expédié au Service clientèle, ALMORA, 43 avenue Gambetta 75020 Paris. L'expédition se fera dès réception du chèque bancaire. 

  3. Par virement bancaire, établi en euros à l'ordre de ALMORA sur le compte bancaire suivant :
    IBAN = FR72 3000 2006 7100 0000 6249 D80
    BIC = CRLYFRPP 
    L'expédition se fera dès réception du virement bancaire par nos services comptables. 

    Toutes les expéditions se font à réception du règlement de la commande. En aucun cas ALMORA n'effectuera de livraison contre-remboursement.

 

EXPÉDITIONS

 

Le montant des commandes réglées par carte bancaire ou par chèque est encaissé dès réception. Si un livre dont le montant a été encaissé n'est plus disponible malgré notre mise à jour régulière des titres en ligne, ALMORA s'engage à effectuer de manière automatique un avoir que le client pourra utiliser lors d'une commande ultérieure ou un remboursement. 

Les livres proposés sur le site almora.fr le sont dans la limite des stocks disponibles ; malgré nos efforts de mise à jour régulière et constante, certains livres peuvent être momentanément ou définitivement indisponibles dans les stocks d'Almora ou des éditeurs partenaires. L'indisponibilité de certains titres ne peut engager la responsabilité d'Almora. 

Les livres sont livrés à l'adresse indiquée sur le formulaire de commande. Le client s'engage à remplir convenablement et le plus précisément possible son formulaire de saisie des coordonnées postales (avec un numéro de téléphone pour les expéditions Express en particulier). 

Toutes les expéditions sont traitées à réception de la commande et de son règlement, dans la limite des jours ouvrables (du lundi au vendredi de 9h à 17h) 

France métropolitaine : 

 

  • Par lettre ou colissimo : 
    • Un à deux jours ouvrables pour la préparation de votre commande (à partir de sa réception chez nous) 
    • Deux à trois jours pour l’expédition. 

Union européenne : 

  • Mode normal, tarif livres : 
    Environ 1 semaine à partir du traitement de la commande par nos services d'expédition (soit le lendemain ouvrable de la date de réception de la commande) 
  • Colissimo : 
    Entre 5 et 10 jours à partir du traitement de la commande par nos services d'expédition (soit le lendemain ouvrable de la date de réception de la commande)

Hors Europe : 

  • Colissimo : 
    Tarifs et délais en fonction du montant et de la destination de la commande.

 

Ces délais peuvent être modifiés en fonction de la destination du colis, ou de son contenu (rupture momentanée de stock). L'équipe d'Almora s'engage à satisfaire le client dans les plus brefs délais. Toutefois une expédition peut être retardée du fait d'une rupture momentanée de stock sur un article. Il peut arriver que certains articles soient expédiés en différé après une première expédition. 

Almora ne peut être tenue responsable des délais imprévus et indépendants de sa volonté dans l'acheminement des colis (encombrements ou grèves des services postaux, etc.). Les délais de livraison sont donc toujours donnés à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction de la destination. 

Pour tout règlement autre que par carte bancaire, le délai de livraison tiendra compte du délai de réception du chèque.


Toute réclamation devra être effectuée auprès de la librairie Almora, 43, avenue Gambetta, 75020 Paris.
Tel : 01.42.52.24.91, (du lundi au samedi de 11 heures à 19 heures)
Mail : librairie@almora.fr
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Conditions de vente

  • Les prix indiqués sur le site Almora.fr sont en euros. Ils sont indiqués toutes taxes comprises et hors la participation du client aux frais d'expédition. Ces prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis. Toutefois, les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande. 
  • Les ouvrages proposés à la vente sur le site almora.fr répondent à la législation française en vigueur. Almora.fr décline toute responsabilité si l'article commandé sur le site ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction en douane, etc.). Il appartient au client de almora.fr de se renseigner afin de savoir si le contenu de sa commande est en conformité avec la législation de son pays. Dans le cas où une commande serait en contradiction avec la législation du pays le client serait seul responsable de son achat, et supporterait seul les conséquences pénales et judiciaires de son acte. 
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  • Si l'ouvrage commandé ne correspond pas aux désirs du client, celui-ci peut le retourner à Almora dans les 10 jours qui suivent sa réception. L'ouvrage refusé devra être retourné sous emballage clos, en bon état, à : 
    ALMORA, 43 avenue Gambetta, 75020 Paris.
 
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